DATENSCHUTZ

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Website und der Vermittlungsplattform Theralink ist:

Bernhard Neudorfer
Einzelunternehmen
Plattformname: Theralink
Georgigasse 95
8020 Graz
Österreich

E-Mail: office@theralink.at
Telefon: +43 665 67221638

2. Allgemeines

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Theralink verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG).

Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche personenbezogenen Daten im Rahmen der Vermittlungsplattform Theralink verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies erfolgt und an wen Daten weitergegeben werden.

3. Welche Daten werden verarbeitet?

Im Rahmen der Vermittlung können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

Vor- und Nachname
Kontaktdaten, insbesondere Telefonnummer und E-Mail-Adresse
Angaben zur gewünschten physiotherapeutischen Versorgung und zum gewünschten Hausbesuch
Informationen aus einer physiotherapeutischen Verordnung
sonstige Angaben, die für die Vermittlung einer geeigneten Physiotherapeutin bzw. eines geeigneten Physiotherapeuten erforderlich sind

Informationen aus einer physiotherapeutischen Verordnung können Gesundheitsdaten darstellen und damit zu den besonderen Kategorien personenbezogener Daten gemäß Art. 9 DSGVO gehören.

4. Zweck der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten erfolgt insbesondere zu folgenden Zwecken:

Entgegennahme und Bearbeitung von Vermittlungsanfragen
Prüfung der für die Vermittlung erforderlichen Informationen
Vermittlung einer geeigneten Physiotherapeutin bzw. eines geeigneten Physiotherapeuten
Weitergabe der für die Vermittlung erforderlichen Informationen an geeignete Physiotherapeut:innen
Herstellung des Kontakts zwischen der anfragenden Person und der vermittelten Physiotherapeutin bzw. dem vermittelten Physiotherapeuten
Kommunikation im Zusammenhang mit der Vermittlungsanfrage
Abwicklung und Dokumentation der Vermittlung
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen

Theralink selbst erbringt keine physiotherapeutischen Leistungen.

5. Weitergabe von Daten an Physiotherapeut:innen

Wenn eine Person über Theralink eine Vermittlungsanfrage stellt, können die von ihr bereitgestellten Informationen, einschließlich der für die Vermittlung erforderlichen Informationen aus der physiotherapeutischen Verordnung, an geeignete Physiotherapeut:innen weitergegeben werden.

Die Weitergabe erfolgt ausschließlich zum Zweck der Vermittlung einer physiotherapeutischen Behandlung bzw. zur Ermöglichung der Kontaktaufnahme und Vorbereitung des Hausbesuchs.

Die jeweils vermittelten Physiotherapeut:innen erhalten nur jene Informationen, die für die konkrete Vermittlung erforderlich sind.

6. Weitergabe von Kontaktdaten der Physiotherapeut:innen

Im Rahmen einer erfolgreichen Vermittlung kann Theralink den Namen und die Telefonnummer der vermittelten Physiotherapeutin bzw. des vermittelten Physiotherapeuten an die anfragende Person weitergeben.

Die Weitergabe dient ausschließlich dazu, den direkten Kontakt zwischen der anfragenden Person und der vermittelten Physiotherapeutin bzw. dem vermittelten Physiotherapeuten zu ermöglichen.

7. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt – abhängig vom jeweiligen Verarbeitungsvorgang – insbesondere auf Grundlage von Art. 6 DSGVO.

Soweit Gesundheitsdaten bzw. andere besondere Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung nur, wenn hierfür zusätzlich eine entsprechende Rechtsgrundlage gemäß Art. 9 DSGVO besteht.

Soweit für die Verarbeitung der Gesundheitsdaten eine ausdrückliche Einwilligung erforderlich ist, wird diese vor der entsprechenden Verarbeitung eingeholt.

Die betroffene Person wird dabei über Umfang und Zweck der Verarbeitung sowie über ihr Widerrufsrecht informiert.

8. Freiwilligkeit der Bereitstellung

Die Bereitstellung der für die Vermittlung erforderlichen Daten ist grundsätzlich freiwillig.

Werden für die Vermittlung notwendige Informationen nicht bereitgestellt, kann Theralink die gewünschte Vermittlung unter Umständen nicht durchführen.

9. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.

Darüber hinaus können Daten gespeichert werden, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder dies zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungs- bzw. Speicherfristen werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzliche Verpflichtung oder ein sonstiger rechtlicher Grund für eine weitere Speicherung besteht.

10. Empfänger der Daten

Personenbezogene Daten können – soweit dies für die oben genannten Zwecke erforderlich ist – insbesondere an folgende Empfänger bzw. Empfängerkategorien übermittelt werden:

für die konkrete Vermittlung ausgewählte Physiotherapeut:innen
technische Dienstleister und IT-Dienstleister, soweit diese für den Betrieb der Plattform eingesetzt werden
Hosting- und Website-Dienstleister
gegebenenfalls Steuerberater:innen oder andere berufsmäßig zur Verschwiegenheit verpflichtete Personen
Behörden und sonstige Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung zur Übermittlung besteht

Soweit externe Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, werden die erforderlichen datenschutzrechtlichen Vereinbarungen getroffen.

11. Datenübermittlung in Drittländer

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgt nur, soweit dies datenschutzrechtlich zulässig ist.

Soweit bei einzelnen von Theralink eingesetzten Diensten eine Übermittlung in ein Drittland erfolgt, werden die hierfür geltenden gesetzlichen Voraussetzungen berücksichtigt.

12. Datensicherheit

Theralink trifft angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Zerstörung, Veränderung, unbefugtem Zugriff oder sonstiger unrechtmäßiger Verarbeitung zu schützen.

Dies gilt insbesondere für Informationen, die Gesundheitsdaten enthalten können.

13. Ihre Rechte

Betroffene Personen haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

Recht auf Auskunft über die verarbeiteten personenbezogenen Daten
Recht auf Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten
Recht auf Löschung personenbezogener Daten
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Recht auf Datenübertragbarkeit
Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an die oben angeführte Kontaktadresse wenden.

14. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen verstößt, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.

In Österreich ist dies insbesondere die:

Österreichische Datenschutzbehörde (DSB)

Wickenburggasse 8
1080 Wien
Österreich

Weitere Informationen finden Sie auf der Website der österreichischen Datenschutzbehörde.

15. Website und Cookies

Beim Besuch der Website können technische Daten verarbeitet werden, die für den sicheren und ordnungsgemäßen Betrieb der Website erforderlich sind.

Darüber hinaus können Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden.

Welche Cookies und vergleichbaren Technologien tatsächlich eingesetzt werden, welche Daten dabei verarbeitet werden und zu welchen Zwecken dies erfolgt, hängt von der konkreten Konfiguration der Theralink-Website und den von Theralink eingesetzten Wix-Diensten sowie gegebenenfalls weiteren Drittanbietern ab.

16. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich die technischen, organisatorischen oder rechtlichen Rahmenbedingungen ändern.

Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.